Dijital dönüşüm, müşteriler hakkında nasıl düşündüğünüzle, onlarla nasıl ilgileneceğinizle başlar ve devam eder. Bu yazıda, son dönemde her sektörde adını sıklıkla duyduğumuz dijital dönüşümün neden bu kadar önemli olduğuna ve faydalarına cevap bulmaya çalıştık.
Dijital dönüşüm, birbirinden farklı birçok organizasyona fayda sağlamaya devam ediyor. Sektörlere göre dijital dönüşüm örneklerine bir göz atalım.
Dijital dönüşüm, yeni dijital teknolojilerin fırsatlarından ve etkilerinden stratejik bir şekilde yararlanmak için iş faaliyetlerinin, süreçlerinin ve modellerinin hızlanması olarak tanımlanabilir. Aslına baktığımızda dijital dönüşüm, iş dönüşümüdür.
Teknoloji devrimi ile beraber iyi bir lider olmanın ne demek olduğu da günden Yapay zeka ve otomasyon, alışıldık uygulamaları çoktan geride bıraktı.
Günümüzün hızlı tempolu, teknoloji ağırlıklı iş hayatında, dijital dönüşümün etkisini görmek için uzağa bakmamıza pek de gerek yok. Dünyanın dört bir yanındaki şirketler, iş süreçlerini iyileştirme, yeni yetenekler ve iş modelleri geliştirme zorluğuyla karşı karşıya kaldıkları için dijital olarak dönüşüyor.
Profilinizi bir diğer deyişle kişisel markanızı daha etkili hale getirebileceğiniz bu önerileri mutlaka incelemelisiniz.
Dijital varlık yönetiminden yapay zeka destekli satış takibi ve tahminine kadar AI360CX’in tüm özelliklerini hemen inceleyin.
Temel Özellikler