by Melih Gezer 19 Temmuz 2023
Makaleler

Geleceğin Trendi: Yapay Zeka ve Chatbotlar İş Alanında İnsanları Geride Bırakıyor

  1. Hızlı ve Kesintisiz Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetleri, her işletmenin başarısı için önemli bir faktördür. Yapay zeka destekli chatbotlar, insanları bekletmeden hızlı ve kesintisiz müşteri hizmetleri sunabilmektedir. İnsan müşteri temsilcileri, yüksek talep dönemlerinde yoğunlaşabilir veya sınırlı çalışma saatleriyle sınırlanabilir. Ancak yapay zeka, 7/24 çalışabilir ve birden fazla müşteriyle aynı anda etkileşimde bulunabilir. Bu, müşterilerin hızlı bir şekilde sorularına yanıt almasını sağlar ve genel müşteri memnuniyetini arttırır. 2. Sürekli Öğrenme ve Gelişme: Yapay zeka, ...

Devamını Gör
by Melih Gezer 4 Mayıs 2023
YAPAY ZEKA

Yapay Zeka Meslek Dallarını Tehdit Ediyor

Geçtiğimiz yılın kasım ayında hayatımıza giren ChatGPT ile birlikte yapay zekanın geldiği nokta gözler önüne serilmiş oldu. Neredeyse her soruya yanıt verebilen ve hatta makaleler ortaya koyabilen bu uygulamanın kullanım alanı oldukça geniş. Öyle ki, artık bazı mesleklerin bile yerini alabileceği konuşuluyor. Yapay Zeka Meslek Dallarını Tehdit Ediyor Teknoloji her geçen gün gelişirken, birçok meslek dalının yerini yapay zeka sistemlerinin alması bekleniyor. Yakın zamanda yapılan bir araştırmada yapay zekanın dünya çapında 300 ...

Devamını Gör
by Rana Şen 21 Aralık 2022
Makaleler

Dijital Dönüşüm Yaşamımızı Nasıl Etkiledi?

  Dijitalleşme ile gelen kolaylıklar ve avantajlar sayesinde bugün vazgeçilemez bir olgu haline gelen dijital dönüşüm; şirketlerin çağa ayak uydururken başvurdukları bir çözüm olarak kendini gösteriyor. Şirketler için maliyetleri düşürürken zaman kazandırması en büyük avantajlarından biri olurken kullanıcılar tarafından da rehabet görüyor. Dijital Dönüşüm ile İş Hayatı ve Gündelik Yaşamın Değişimi Özellikle geçtiğimiz süreçte pandeminin de etkisiyle pek çok alanda dijital dönüşümün etkileriyle en gözle görülür şekliyle karşılaştık. Başta eğitim olmak üzere pek ...

Devamını Gör
by Nihat Yayalar 27 Ağustos 2021
Makaleler

Diyalog Bazlı Pazarlama İşletmeniz için Neden Önemlidir?

  Şirketiniz, satın alma sürecindeki bir sonraki adıma geçmek için hala müşterilerinden form doldurmalarını istiyor mu? Öyleyse, şirketlerin benzersiz ihtiyaç ve beklentilerini anlamalarını umut eden müşterilerin %89'unu dönüştürme şansınızı kaçırıyorsunuz demektir. E-postalar ve formlar gibi tek yönlü iletişim, artık bir alıcıyı çözümünüzün şirketleri için doğru olduğuna ikna etmek için yeterli değil. Salesforce'a göre, kurumsal alıcıların %82'si kişiselleştirilmiş müşteri hizmetlerinin sadakatlerini etkilediğini söylüyor ve ek olarak global sosyal medya devi Facebook, şirketler ...

Devamını Gör
by Nihat Yayalar 4 Haziran 2021
Makaleler

Markanız Zero UI için Hazır mı?

  Tüketicilerin 2021'de akıllı telefonlarından vazgeçmeleri pek olası olmasa da, bazıları ekranların daha az kullanıldığı ve akıllı telefonun öğelerinin hareketlerimizi, bakışlarımızı, sesimizi okuyan her yere yerleştirilmiş cihazlara emildiği bir Sıfır Kullanıcı Arayüzü’nün (Zero UI) yakın geleceğini görüyor. Söz konusu Zero UI terimi ise 2015 yılında  Fjord tasarımcısı Andy Goodman tarafından icat edilmiştir. Bu tür bir iletişimin bundan on yıl sonra bile ne kadar yaygın olacağı konusunda bazı tartışmalar var hatta makinelerin aklımızı ...

Devamını Gör
by Duygu Kabacan 26 Şubat 2021
Makaleler

Yapay Zeka Çağı İçin 8 Temel Liderlik Özelliği

  Teknoloji devrimi ile beraber iyi bir lider olmanın ne demek olduğu da günden Yapay zeka ve otomasyon, alışıldık uygulamaları çoktan geride bıraktı. Liderlerin bu yapay zeka ve veri odaklı bugünün çalışma modellerine uyum sağlaması ve işletmedeki çalışanları da buna hazırlaması gerekecektir. Yapay zekanın nasıl kullanılacağını öğrenmek, insanlarla ilgili zorluklarla başa çıkmak, yapay zekanın etik tuzaklarından kaçınmak, doğru teknolojiye sahip olduğunuzdan emin olmak gibi birçok unsur bugünün ve yarının iş liderleri için ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 15 Mart 2018
Makaleler

Yapay Zekanın Eğitimdeki 10 Kullanım Alanı

Yapay zeka, insanlar tarafından geliştirilen belli özelliklerin öğretildiği ve daha sonrasında bu öğretilerin kullanım alanlarına göre geliştirilerek insanlara sunulduğu bir teknoloji modelidir. Günümüzde yapay zeka ile ilgili yapılan çalışmalar sonucunda; yapay zekanın kendini geliştirebildiği, öğrenebilme yetisinin olduğu, üstün analiz yeteneği ile bir çok alanda kullanıldığını biliyoruz. Bilgiden beslenen ve her geçen gün kendini geliştirmeye devam eden yapay zeka, artık öğrendiğini öğretiyor, öğrettikçe deneyim kazanıyor ve her geçen gün daha da iyi ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 9 Mart 2018
Makaleler

2018 İçerik Pazarlama Trendlerinde Bizi Neler Bekliyor?

Başlığı okuduktan sonra 2017’nin artık bittiğini ve 2018’in iki ayını geride bıraktığını tekrar hatırlayacaksınız.Zaman hızlıca ilerlerken yeni trendleri doğru zamanda takip ederek, rakiplerinizin bir adım önüne geçme şansını yakalayabilirsiniz. Ancak; dijital pazarlamada, özellikle de içerik pazarlamada herhangi bir trendin en etkili formunu alabilmesi için, bu trendin en az birkaç sene aktif olarak kullanılması ve ölçümlenmesi gerekiyor. Gelin öncelikle İçerik Pazarlama Enstitüsü’nün (CMI) 2018 öncesi verilerini inceleyelim ve sonrasında 2018 İçerik Pazarlama ...

Devamını Gör
by Burcu Uğur 22 Şubat 2018
YAPAY ZEKA

Yapay Zeka Yatırımlarını Yavaşlatan İlk 6 Faktör

İlk bakışta Yapay Zeka endüstrisi, tonlarca tüketici talebi ve bol miktarda yatırımcı ilgisiyle ateş hattında kalmış gibi görünür. Yapay Zeka'nın yeni girişimlerinden biri olan Risk Sermayesi yatırımları 2014'te 3.2 milyar dolar iken, 2017 yılının ilk beş ayında 9.5 milyar dolara yükseldi. Sağlık hizmetleri, tarım ve teknoloji alanlarındaki uygulamalar da dahil olmak üzere, Yapay Zeka gelişimi için sayısız heyecan verici ihtimal vardır, ancak Yapay Zeka endüstrisi hala kontrol altındadır. En Büyük Engeller Yapay ...

Devamını Gör
by Burcu Uğur 24 Ocak 2018
Makaleler

Geleceğin İşi: Kurumsal Verimlilik Uzmanları’nın 2018 Trendleri

İnsanlar bir süredir evrim geçiriyorlar. Dünya ile bağlantımız artık çok daha esnek; Nerede çalışıyoruz? Hangi cihazları kullanıyoruz? Uygulamaların görevleri tamamlaması için hangi uygulamaları kullanıyoruz. Hayatımızı kolaylaştırmak için geliştirilen sayısız uygulama ve kaynakları birbiri ile nasıl bağlantılı hale getirebiliriz? Hepsini birbiri ile bağlamalı mıyız? Veya hepsini ayrı ayrı mı düşünmeliyiz? Önümüzdeki yıllarda en büyük odaklanmanın bu yönde olmasının sebebi budur: Tüm uygulama ve hizmetlerle bireysel çalışma modellerini anlamak. Microsoft'un lansmanını yaptığı Graph ...

Devamını Gör
by Burcu Uğur 22 Ocak 2018
Makaleler

Kognitif Arama’ya Kimlerin İhtiyacı Var?

Bir intranet strateji projesine başlandığında birisinin çalışanlara kişiselleştirilmiş içerik sağlama konusunu gündeme getirmesi çok uzun sürmez. ClearBox Consulting kurucusu Sam Marshall, bir intranet perspektifinden Kişiselleştirme ile ilgili faydaların ve zorlukların mükemmel bir özetini içeren bir yazı yayınladı. Aynı faydalar ve zorluklar Arama Kişiselleştirme için de geçerlidir. Başta kolay gibi görünür. A Bölgesi’ndeki çalışanlar; A Bölgesi’ne ilişkin iletişim hikayelerine, politikalarına ve erişimlerine izin vermenin yanı sıra merkezden gelen tüm önemli içeriklere de verir. ...

Devamını Gör
by Burcu Uğur 15 Ocak 2018
Makaleler

CES 2018’in En Heyecan Verici 10 Yeni Ürünü Mercek Altında!

ABD'nin Las Vegas şehrinde her yıl düzenlenen dünyanın en büyük teknoloji fuarı, CES 2018 (Consumer Electronics Show) 8 Ocak’ta başlayıp, 12 Ocak'ta sona erdi. Teknoloji devlerinin bir araya geldiği fuarda, farklı kategorilerden birçok yeni teknoloji tanıtıldı. Uzun lafın kısası, bu yıl tüketici teknolojisi için iyi bir yıl olacak. İşte CES 2018'in en çok konuşulan 10 ürünü: Bang & Olufsen BeoSound Shape Bang & Olufsen, dünyanın dört bir yanındaki ses sistemi meraklıları için tanıdık ...

Devamını Gör