by Burak Pehlivan 28 Kasım 2019
Makaleler

Müşteri Memnuniyeti İçin 4 Önemli Adım

Her geçen yıl müşteri memnuniyetini arttırmak için birçok şirket marka özelinde çalışmalar yapmakta ve giderlerinin önemli bir kısmını bu alana yatırmaktadır. Günümüz profesyonel pazarlamacıları ise müşteri memnuniyetini arttırmak için müşteri beklentilerini iyi anlamaktan geçtiğini biliyor. Peki, müşterileri daha iyi anlamak ve beklentilerini karşılamak için nasıl bir strateji izlemek gerekiyor? İşte karşınızda ''Müşteri memnuniyeti için 4 önemli adım''! Her Bir Müşterinizi VIP gibi Hissettirin Her bir müşterinizle empati kurun ve siz bir firmadan ...

Devamını Gör
by Büşra Büyükadem 11 Haziran 2019
Makaleler

Video Pazarlama İçin 5 İpucu

Görsel kültür çağı hızla ilerliyor! Z kuşağı artık ödevlerini yapmak için ansiklopedileri karıştırmıyor, kitapları karıştırmak yerine video içerikleri tercih ediliyor. Kısaca, geleceğin tüketicileri okumak yerine izliyor, yazmak yenine video içerikler oluşturuyor. Youtube’da her gün 5 milyar video izleniyor. Yazılı kültürün etkisinin giderek azalıp görsel kültürün daha popüler hale gelmesiyle video pazarlama, en etkili pazarlama çözümleri arasına girmiş durumda. Video pazarlama ile markalar, yılda %66 daha kaliteli müşteri adayı elde ediyor ve ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 16 Nisan 2019
Makaleler

Girişimciler Kulübüne Hoş Geldiniz

Bugün birçok insana göre girişimci olmak, herhangi bir marka için çalışmanın yanında çok daha fazla heyecan verici olarak kabul ediliyor. Bir girişimci olarak kendi işinin patronu olmak oldukça keyifli ve heyecan verici değil mi? Aceleyle iş tamamlama baskısı yok, sınırlı maaş veya düzenli giriş-çıkış saatleri yok. İzin alma problemi yok. Üstelik adınızın başına bir de CEO unvanı geliyor. Her şey buraya kadar kulağa oldukça keyifli geliyor. Sizce de öyle değil mi? Ancak ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 5 Mart 2019
Digital Workplace , Makaleler

Başarılı Marka Yönetimi için 5 İpucu

Her marka servislerinin veya hizmetlerinin tercih edilmesi için müşterilerine özel ayrıcalıklar sunuyor ve bu çözümlerle pazarda farklılık yaratma amacıyla çalışıyor. Bugün, en iyi markalara baktığınızda başlangıç aşamasında kurumsal kimlik oluşturmak için çok büyük yatırımlar yapmadıklarını görürüz. Bunun yerine, marka çözümlerini ve hizmetlerini geliştirmeye odaklanırlar ve bu sebeple stratejik marka yönetimine yoğunlaşırlar. Bu sayede mevcut pazardaki ürünleri ve servisleriyle marka değerini belirlerler. Marka yönetimi nedir? Bir markanın vizyonu, idealleri, hedefleri, büyüme ve küçülme planlarını ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 26 Şubat 2019
Digital Workplace

2019’un Dijital İş Fikirleri

Girişimciler için bugün internet üzerinden iş yapmak, geleneksel çalışma yöntemlerine oranla daha fazla tercih ediliyor. Bu durumun en büyük sebebi, daha az risk ile daha fazla gelir elde edilebilmesi ve çalışma yapısının esnekliğidir; çünkü eğer işinizi dijital kanallar üzerinden yönetiyorsanız, her hangi bir açılış ve kapanış saatiniz yoktur. Çalışma saatlerinizi siz belirlersiniz ve internetin olduğu her yerde dilediğiniz kadar çalışabilirsiniz. Ayrıca doğru stratejileri kullanarak dijital üzerinde çok daha fazla müşteriyle ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 30 Ocak 2019
Makaleler

Küçük İşletmeler için Dijital Pazarlama Tavsiyeleri

Sektördeki konumunu korumak veya rekabetçi avantajını arttırmak isteyen her marka için dijital pazarlama çok önemlidir; ancak mevcut çalışma yapısının getirdiği çalışma temposu çoğunlukla küçük işletmelerin dijital pazarlama için yeterli zamanı oluşturamaması ve dijital pazarlama kanallarını geliştirememesi ile sonuçlanıyor. Küçük bir işletme için dijital pazarlamaya başlamak kulağa zor geliyor olabilir. Ancak doğru bir planlama ile başarıya ulaşmak pek de uzak değildir. Gelin şimdi işletmenizin dijital pazarlama yolculuğunu oluşturmanız için ihtiyacınız olan adımları ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 10 Ocak 2019
Makaleler

2019 Sosyal Medya Görsel Boyutları

Gelişen teknolojiler ve değişen kullanıcı davranışları sebebiyle sosyal medya platformları her geçen yıl hatta yıl içerisinde de belli aralıklarla değişerek yeni görüntü boyutları ve formatlarıyla karşımıza çıkıyor. Markaları sosyal medyada öne çıkarmak ve etkileşimini güçlendirmek için bu boyutları biliyor olmak büyük önem taşıyor. Biz de bu sebeple 2019 sosyal medya görsel boyutlarını sizlerle paylaşmak istedik. Makeawebsitehub.com tarafından yayınlanan ‘’2019 Social Media Images Sizes Cheat Sheet | 2019 Sosyal Medya Görsel Boyutları ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 7 Ocak 2019
Makaleler

En Güçlü 10 Linkedin Şirketi

Sosyal medyanın iş dünyası için en değerli oluşumlarından biri olan Linkedin, 200 ülkede 590 milyondan fazla üyesi ile markaları ve çalışanları bir araya getiren tartışmasız dünyanın en güçlü iş ağı platformudur. Bir işe alım aracı olarak da yaygın olarak kullanılan Linkedin, çok sayıda sektörün profesyonellerini bir arada bulundurmaktadır. Peki, bu değerli platformun en güçlü 10 şirketini merak ediyor musunuz? Açıkçası biz merak ettik ve Linkedin’in en güçlü markalarını sizler için araştırdık. ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 11 Aralık 2018
Makaleler

2019’da Ses Getirecek Sosyal Medya Trendleri

Sosyal medya dünyası her geçen gün yeni fikirler ve teknolojilerle kendini yenilerken, bu gelişmeleri erkenden keşfeden markalar için de avantajlı fırsatları beraberinde getiriyor. Çoğunlukla kullanıcı alışkanlıkları ve davranışlarının yönelimine göre yenilik gösteren sosyal medya kanalları, 2019 yılında da ses getirecek çözümlerle oyunun kurallarını değiştirecek gibi duruyor. Doğru zamanda doğru aksiyonu almanın oldukça önemli olduğu bu günlerde, sosyal medyanın nabzını tutan SocialMediaToday tarafından belirlenen ‘’2019 yılında sosyal medyayı domine edecek 5 trend’’ ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 5 Aralık 2018
Makaleler

Başarılı Girişimci ve Yöneticilerden Liderlik Tavsiyeleri

Bir işi ve çalışanlarını verimli bir şekilde yönetmek, birçok özelliği beraberinde bulundurmanızı gerektirmektedir. İster 20 kişilik bir takımı yönetin ister 20.000 kişilik bir işletmeyi, liderlik ve takım yönetimi, başarılı sonuçlar elde eden bir işin en önemli unsurudur. Eğer başarılı bir liderseniz, takım arkadaşlarınız çalışma süreçlerini mutlu ve yüksek üretkenliğe sahip bir şekilde geçirir. Bu da kurumunuzun başarılı olmasını sağlar. Ancak bu durum teoride her ne kadar kulağa kolay gelse de ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 28 Kasım 2018
Digital Workplace

Çevrimiçi İşletmenizde Yaratıcı Çözümler Oluşturmanızı Sağlayacak 5 Taktik

İş dünyasının dijitalleşmesi, bugünlerde çevrimiçi girişimci sayısını da oldukça arttırdı. Artık hemen hemen her girişimci ilk adımını çevrimiçi kanallara atıyor ve gelişim sürecini dijital kanallar üzerinde yönetiyor. Ya kendine ait bir web sayfası oluşturarak işe başlıyor ya da rakiplerinin de bulunduğu bir dijital platforma katılarak hızlı satışa başlıyor. Tabii ki sadece bir platformda satış yapması veya servis sağlaması yeterli olmuyor. Ürün ve hizmetlerini tanıtan video ve blog içerikleri oluşturarak hedef ...

Devamını Gör
by Burak Pehlivan 26 Ekim 2018
Makaleler

Yöneticiler Neden Hızlı Bir Kültürün Merkezindedir?

Hızla gelişen teknoloji ve çalışma yapısı artık gün ve gün bizi “Adapte ol ya da yok ol” sürecine dahil ediyor. Bu temel 2 önerme, günümüz dijital dünyası için kaçınılmazdır; çünkü söz konusu dijital dönüşüm olduğunda, ya sürece dahil olup gelişmelerle değişir ve zamanı yakalarsınız ya da sürecin arkasında kalıp gün geçtikçe etki alanınızı azaltır ve yok olursunuz. Sıklıkla karşı karşıya kaldığımız 3 hızlı değişikliği düşünün; Müşteri Taleplerinin Radikal Değişkenliği Işık Hızında ...

Devamını Gör