Müşterileriniz İçin Sormanız Gereken Sorular

Kendinizi müşterinizin yerine koymanın ve onunla empati yapmanın yolları hangileri? Buyer persona nedir? Müşteri yolculuğu haritası için nasıl ilerlemek gerekir? İşte müşteri temas noktaları için sormanız gereken sorular ve yol haritası ipuçları. İşinizin belirleyici kriterleri, müşterilerinizin satın alma alışkanlıkları ve davranışlarıdır. Başarı; hedef kitlenizin neleri beğenip nelerden hoşlanmadığını anlamanız doğrultusunda ürününüze nasıl tepki gösterdiği ve onlara özel deneyim sunup sunmadığınıza bağlı. Bunun için müşteri yolculuğuna çıkıp sizin sunduğunuz hizmet ve ürünler ...

Devamını Gör