Online Kullanıcı Deneyimini Anlamanız İçin 4 Öneri

Web sitenizi en doğru ve en etkili olabilecek şekilde revize edebilmek için, müşterilerinizin web sitenizdeki Müşteri Deneyimi Yolculuğu'nu bilmeniz gerekir. Müşteri Deneyimi Yolculuğu'nu anlamak, müşterilerden topladığınız verilerin detaylı şekilde analiz edilmesiyle olur. Bu konuda şanslısınız çünkü artık bu konuda size yardımcı olabilecek araçlar mevcut. Peki, kullanıcı deneyimini anlamak için ne tür bir veriye ihtiyacınız var? Kullanıcılar sitenizle nasıl etkileşim kuruyor? Ziyaret ettikleri sayfalarda hangi linkleri tıklıyorlar? Kaç sayfa ziyaret ediliyor? Bu metriklerin tamamı ...

Devamını Gör