İşletme içi sosyalleşmek ne kadar zor olabilir ki?

Hemen hemen her işletme bugün dijitale geçiş yapıyor. Peki işletme içi sosyalleşmek ne kadar zor olabilir ki? İşletmeler, özellikle sosyal kanallar kullanarak müşteri ile etkileşime geçilmesi gerektiğinin bilincinde. Ancak bazı şirketler neden hala bu geçişi sağlayamıyor? Bu doğrultuda Social Business Adoption nasıl gerçekleşebilir?IBM Constellation Research Başkan Yardımcısı ve Yönetici Analist Alan Lepofsky, “Sosyal teknolojilere geçilmemesinin altında bir çok neden yatabilir, bu nedenlerden biri de e-postaların azalması. Tabi e-postaların azalması adına endişe ...

Devamını Gör

McDonald’s Social Business’ı Nasıl Kullanıyor?

Social Business kullanımı,  sadece network sisteminin sunduklarıyla sınırlı değil. Markalar ve şirketler, Social Business'la birlikte yürütebilecekleri pek çok yaratıcı yol buluyor. Dünyanın lider yiyecek servisi markalarından McDonald’s Social Business çözümlerini işe uygulayarak marka değerini farklı noktalara taşıyor.McDonald's çalışanlarından ilham alarak tasarlanan yaratıcı eğitim videolarından bilgi paylaşımına, şirket içi güvenlikten uzmanlığa kadar Social Business ile farklı bir işletme dili konuşuyor. McDonald’s markasının Güney Afrika ayağı, 2013'te Social Business yazılımı kullanarak sosyal, mobil ...

Devamını Gör

Social Business Toolkit’le Dönüşüm Başlasın!

OpenKnowledge, işletmelere Social Business yapılanmasını entegre etmek adına, 59 eylem içeren bir toolkit hazırladı. Her eylem bir kart ile temsil ediliyor. Bu toolkit, Social Business vizyonunu paylaşmak, operasyonel ve dönüştürücü eylem aşamasını modelliyor.Kartlarda, üç makro alan Social Business Dönüşüm (Social Business Transformation) süreci açıklanıyor : Dönüşebilir strateji : Operasyonel örgüt yapılanmasında değişiklik, yeni iş ekosisteminin yeni yorumundan doğan iş modeli. Uyarlama ve yürütme : Planlama ve organizasyon içinde, pazarda ve ...

Devamını Gör

Social Business Adoption’la Yaratıcı Fikirler

Social Business, ticari web deneyiminde sosyal medya araçlarını, teknolojiyi ve kültürü birleştirerek iş dünyası için en iyi şekilde uygulamaya aktarmaktadır. Adoption ise, işinizde Social Business ile uyumlanmanızı ve Social Business'tan en iyi verimi almanızı sağlayan bir süreçtir. Social Business Adoption'la işletmeler kendi işletme deneyimlerini Social Business'a katarak yaratıcılıkta sınır tanımamakta ve işletmenin özelliklerine uygun yeni yollar oluşturulmaktadır. Social Business'ı en iyi şekilde benimseyerek dünyada harikalar yaratan pek çok kurum ve kuruluş ...

Devamını Gör

Şirket Tabularınızı Social Business Stratejileriyle Yıkın!

Connect 2014 konuşmacılarından, IBM VP Stratejisti Andrew Warzecha ve Program Direktörü Arthur Fontaine, IBM’in detaylı Social Business stratejisini anlattı.Sosyal bir dünyada yaşadığımızdan, bilgi paylaşımının ve etkileşimlerin oldukça hızlı ve ulaşılabilir olduğundan bahseden Arthur Fontaine, organizasyonların bu sosyal ortamdan etkilenmesinin kaçınılmaz olduğundan bahsetti. Fontaine, Social Business’ın bu anlamda, işletme içi etkileşim ve müşteri etkileşimi için, geleceğin en modern değişimi ve stratejisi olduğunu belirtti. Social Business’ın, akıllı ve önemli bir parça, aynı zamanda ...

Devamını Gör