Social Business Toolkit’le Dönüşüm Başlasın!

OpenKnowledge, işletmelere Social Business yapılanmasını entegre etmek adına, 59 eylem içeren bir toolkit hazırladı. Her eylem bir kart ile temsil ediliyor. Bu toolkit, Social Business vizyonunu paylaşmak, operasyonel ve dönüştürücü eylem aşamasını modelliyor.Kartlarda, üç makro alan Social Business Dönüşüm (Social Business Transformation) süreci açıklanıyor :

  • Dönüşebilir strateji : Operasyonel örgüt yapılanmasında değişiklik, yeni iş ekosisteminin yeni yorumundan doğan iş modeli.
  • Uyarlama ve yürütme : Planlama ve organizasyon içinde, pazarda ve dış ortakları ile olan ilişkilerde dönüştürücü projelerin yürütülmesi.
  • Örgütsel öğrenme : Yeni sistemleri tarafından üretilen verileri izleme ve analiz etme. Geri bildirim ve örgütsel öğrenmeyi üreten, devam eden bir sürecin aktivasyonu.

Eylemler (“Social Business Toolkit” tabloda gösterildiği gibi ) üç makro alan ve bu alanların kapsadığı dört adımdan oluşuyor. Bu Sistem Yaklaşımı (System Approach) adımları şunlardır:

  • Anlama : Geleneksel sistem analizinin dışında, yeni haritalar ve yollar çizerek, iş birlikçi bir çalışma.
  • Planlama : Tasarım ve müdahale eylemleri planlarken, farklı departmanlar ve şirket paydaşları ile koordineli çalışma.
  • Yürütme : Müdahaleler yürüten projeler dahilinde değişim sürecini desteklemek.
  • Denetim : Yeni bir şirket göstergelerinin tanımlanması ve uyumu – mümkünse- eski ve yeni sistemlerde dahil.

Social Business senaryosu, 5 kategoride 59 içerik üzerine inşa edilmiştir. Bunlar:

  • Social Business Dönüşümü, Strateji ve Danışmanlık
  • Personel Güçlendirme
  • Müşteri ile Sözleşme
  • Sosyal Teknolojiler
  • Sosyal Dinamik Göstergeler

tool

Kaynak: Social Business Transformation: Towards a connected and intelligent organization

Bu İçeriklerde Hoşunuza Gidebilir

İş gücünüzü arttırmak için uygulayacağınız 6 egzersiz

Başarılı bir Social Business için 8 İpucu

Marka Başarısında Social Business’ın Faydaları

IBM Verse ile iş hayatında sosyal e-posta devri başlıyor!

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir